众享智学用户协议

众享智学基于大数据和IoT技术，以智慧作业系统为主线，聚焦教与学的真实应用场景，着力挖掘过程性学习数据，实现作业设计、评价、指导和管理的智能化、个性化、流程化，有效提升作业效能，推动作业从“育知”向“育人”转变，促进教育决策科学化。

1. 服务条款的确认和接纳

“众享智学”所提供的各项服务所有权和运作权归校信通公司所有。用户需要同意本服务条款方可成为“众享智学”的注册用户，享受本平台所提供的各项服务。用户在注册程序过程中“同意《众享智学用户协议》”即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。如果您为未成年人，则应在法定监护人陪同下审阅本协议，经法定监护人审阅并同意后，您方可使用。

2. 注册信息

众享智学账号（即用户ID）的所有权归校信通公司，用户完成注册申请手续后，获得众享智学账号的使用权。根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的相关规定，用户应提供及时、准确及真实的个人资料，并不断更新注册资料，符合及时、准确真实的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题，并对问题发生所带来的后果，校信通公司不负任何责任。为保障您的合法权益，请您认真阅知相应内容。

用户应维持密码及帐号的秘密安全，如果用户未保管好自己的帐号和密码而对用户、众享智学或第三方造成损害，用户将负全部责任。用户使用过程中，若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，有义务立即告知。

3. 服务内容

“众享智学”向用户提供包括但不限于如下服务：错题本、学情分析、方案推荐等互联网产品，为用户提供包括但不限于视频、文字、音频、图片及相应的工具和周边服务，并可在注册、登录并接受全部服务条款后享受更为完整的服务如作业查看、方案介绍、错题下载等。除非本协议另有其它明示规定，增加或强化目前本服务的任何新功能，包括所推出的新产品，均受到本服务协议之规范。 

本协议内容同时包括《众享智学用户隐私保护政策》 （地址: https://zx.lexue.cn/privacy-policy） 、《众享智学儿童隐私保护政策》（地址: https://zx.lexue.cn/children-privacy-policy） 及您在使用众享智学某项特定服务时可能另有的单独协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应遵守。您对前述任何单独协议的接受，即视为您对本协议全部的接受。校信通公司有权基于维修保养、升级或其它目的，在提前24小时通知用户的前提下暂停本服务任何部分。

4. 关于用户资料

用户注册时必须填写真实、有效的资料，并确保今后更新的登陆邮箱、手机号码、头像等资料的有效性和合法性。如资料更改或变动，校信通公司有查证所登记信息真实性的权利。如果发现用户有欺诈、滥用服务的嫌疑，有权在不通知用户的情况下，终止或限制对用户提供服务，我们保留结束用户使用该服务资格的权利。校信通公司对用户的登记资料不承担任何责任，包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的正确性、完整性及是否为最新资料的责任。

5. 未成年人信息保护（含儿童个人信息保护）

我们严格遵守《儿童个人信息网络保护规定》，未征得儿童法定监护人同意的情况下，不非法收集、使用、转移、披露儿童个人信息，并指定专人来负责儿童个人信息保护工作。

6. 关于帐户安全

用户成功注册后，即同时获得自己的帐号和密码，用户可随时根据需要改变自己的密码。用户有义务保证密码和帐号的安全，对于利用该密码和帐号所进行的一切活动均视为用户本人的操作，用户应承担全部责任。用户的帐号和密码遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，用户可以立即通知校信通公司。我们将提供必要的技术支持，并有权采取相应措施避免服务使用过程中的欺诈、不良行为。但对于因第三方使用用户帐户或密码而造成的损失，相应责任由用户自行承担。

7. 信息安全要求

校信通公司对通过“众享智学”的信息服务端口所收、发信息的内容按照国家相关法律、法规进行管理。对于经由本服务而传送的内容，校信通公司不保证前述内容的正确性、完整性或品质。

8. 用户应遵守以下法律及法规：

（1）用户同意遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律和法规、实施办法。在任何情况下，校信通公司合理地认为用户的行为可能违反上述法律、法规，校信通公司有权在任何时候，不经事先通知终止向该用户提供服务。

（2）用户应了解国际互联网的无国界性，应特别注意遵守当地所有有关的法律和法规。

9. 关于用户管理

所有用户对传输的信息内容承担完全责任，其行为必须遵循以下规则：

（1）符合中华人民共和国有关法律、法规之要求。

（2）使用本服务不作非法用途。

（3）不干扰或混乱网络服务，不做影响其他用户正常使用的行为。

（4）遵守所有使用服务的网络协议、规定和程序。

（5）不散播违反社会主义道德规范的内容。

（6）不得将广告函件、促销资料等，加以下载、张贴或以其他方式骚扰他人。

（7）不得将侵害他人著作权、专利权、商标权、商业秘密或其它专属权利（以下简称“专属权利”）之内容加以发布或以其它方式传送；

用户须承诺不发表、不上传任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽等信息资料。用户也不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料；不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料。若用户的行为不符合以上条款和行为要求，校信通公司将立即取消其用户资格。用户如使用本服务过程中违反法律规定给校信通公司造成损失的，校信通公司将保留追究法律和赔偿损失的权利（包括但不限于行政处罚、民事赔偿等）。

10. 用户隐私权制度

我们充分尊重用户信息的隐私权，但对通过该平台传输的不良信息有监控权和处理权。“众享智学”网络平台只提供各用户间信息沟通的桥梁作用，其个体用户的资料和相互的信息传递完全由用户自行控制。当用户注册“众享智学”的服务时，用户须提供个人信息。校信通公司收集个人信息遵循最小化原则，目的是为用户提供相关的技术服务支撑、针对性的相关网站服务。校信通公司在未经注册用户的合法授权时，不会公开、编辑或透露其个人信息及保存在“众享智学”的非公开内容，除非有下列情况：

a．事先获得用户的明确授权

b．有关法律规定或校信通公司合法服务程序规定；

c．在紧急情况下，为维护用户及公众的权益。

11. 关于业务注销

注册用户因故需要停止“众享智学”服务，用户可根据平台退费规则联系客服400811

6688进行退费。当确认退订时，将立即退订业务并从次日起停止计费。当不满足相关退费规则时，相关服务在会员有效期到期之后即自动失效，不会自动为您续订。有特殊协定的服务除外，可通过4008116688联系客服人员咨询。

从业务注销生效之日起，用户使用“众享智学”服务的权利同时终止，我们将会在12个月内为用户保存在本系统中的相关信息，12个月内没有再次加入“众享智学”系统，我们将有权利删除用户在本系统内的所有信息。

其他业务不使用，用户停止使用即可，或者通过客户端设置-账号注销进行账号注销。

12. 服务协议的修改及服务变更

（1）本协议以及各种通告信息（如：版本升级，服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情）可由本网站随时修订，并将修订后的协议公告于本网站之上，不再采用其他方式公告，修订后的条款内容自公告时起生效。您若在本服务协议修改之后，仍继续使用本网站和相关服务，则视为您接受和自愿遵守修订后的服务协议。

（2）用户主动变更服务内容可参照相应版块中的帮助信息实现操作。“众享智学”变更服务内容会采用短信或页面公告的形式。

13. 违约赔偿

由于用户经由本服务张贴或传送内容、与本服务连线、违反本服务条款或侵害其他人的任何权利导致任何第三人提出权利主张的，用户同意赔偿因此给校信通公司造成的一切损失。

14. “众享智学”的知识产权及其他权利

（1）校信通公司对本服务及本服务所使用的软件（含受知识产权或其他法律保护的资料）享有相应的权利；

（2）经由本服务传送的资讯及内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护；未经校信通公司及相关权利人明示授权许可，用户不得进行修改、出租、散布或衍生其他作品。

（3）用户对本服务所使用的软件有非专属性使用权，但自己不得或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。

（4） “众享智学”设计图样以及其他“众享智学”图样、产品及服务名称，均为校信通公司有权使用的商标。其他任何人不得使用、复制或用作其他商业用途。

15. 个人信息安全

（1）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如：我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训资源，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（2）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

（3）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息，除非延长保留期征得您的同意或受到法律的允许。

（4）您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

16. 免责声明

（1）校信通公司对于任何经由本服务所获得的任何内容、信息，不声明且不保证其正确性或可靠性；并且对于用户经本服务上的栏目、取得的任何产品、信息或资料，校信通公司不负保证责任。用户自行承担使用本服务的风险。

（2）校信通公司不保证（包括但不限于）：

a.本服务适合用户的使用要求；

b.本服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误，包括黑客入侵，网络中断，电信问题及其他不可抗力等；

c.用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望；

（3）用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料，其风险自行承担；因该使用而导致用户电脑系统损坏或资料流失，用户应负完全责任

17. 法律管辖

（1）本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，用户不得利用“众享智学”网络平台系统从事任何违反国家法律的活动。信息服务条款要与国家法律一致，如发生服务条款与法律条款有相抵触的内容，以法律条款为准。

（2）双方因履行本合同而发生争议，应协商、调解解决，若协商、调解不成则提交郑州仲裁委员会仲裁。

18. 其他规定

（1）如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

（2）本协议之标题仅供方便而设，不具任何法律或契约效果。

（3）校信通公司未行使或执行本协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。